ТД Айсберг

Добрый день! Менеджеры на телефоне совершенно не клиентоориентированы.
Никогда не могут указать временной период, когда привезут воду. Один ответ - в течение дня. Сидеть и ждать целый день, когда привезут воду - не каждый сможет. Из последнего - позвонила, предупредила, что уезжаем на 1,5 часа и попросила это учесть при доставке, на что выслушала кучу негатива от некомпетентного менеджера.
Так что сегодня у вашей компании стало на 1 постоянного клиента меньше.